arrow

Kom voor jezelf op! Hoe te reageren op pesten, agressief gedrag en onaangename situaties
  • Gepubliceerd door Serpentis

Kom voor jezelf op! Hoe te reageren op pesten, agressief gedrag en onaangename situaties

 

Er zijn nogal wat suggesties voor het omgaan met moeilijke situaties, waaronder diep ademhalen, tot 10 tellen, lavendelolie en meditatie. Oké, dit werkt prima, maar is niet altijd goed genoeg. Moeilijke situaties vereisen een aanpak met twee fasen: focus en actie. Hier zijn richtlijnen voor elke fase.

 

Focus:

 

Gestelde doelen:

Wat wil je als gevolg van het gesprek bereiken? Is het doel realistisch of juist heel onhaalbaar? Ben je bereid om kleine stapjes te accepteren?

 

Plan je context:

Hoe wil je ‘zijn’ tijdens het gesprek? Bijvoorbeeld: wil je openstaan ​​voor reacties, of misschien recht door zee gaan? Hoe zit het met kalm, gecentreerd en empathisch? Hoe zit het met moeilijk en veeleisend? (Suggestie: als de situatie echt omstreden is, dan moet je LATEN ZIEN DAT JE NIET BANG BENT, MAAR agressieve dreigingen, die iedereen erbij betrekken en dus het probleem laten escaleren, vermijden.)

 

Denk aan grenzen

Wat ben je bereid om op het spel te zetten om dit gesprek te voeren?

Wat ben je NIET bereid om te riskeren?

 

Vermeld je gewenste resultaten:

Hoe weet je of je je doel hebt genaderd of je doel hebt bereikt? Hint: wat kan er anders zijn? Zijn deze verschillen meetbaar of zijn ze volledig subjectief. Zijn het realistische stappen vooruit of probeer je vooruit te springen naar bijna perfectie? (Hint: incrementele verbetering is het antwoord. Keulen en Aken zijn niet op een dag gebouwd!)

 

Actie:

 

Lees de bovenstaande informatie en gebruik deze om je gesprek te plannen. Zet het in het volgende model.

Maak een afspraak. Als ze op dat moment niet beschikbaar zijn, zet er dan niet te veel haast achter. Integendeel, zorg dat de afspraak maximaal 10 minuten duurt.

Tijdens de vergadering:

  • Beschrijf met behulp van een specifiek incident het probleem in neutrale bewoordingen.
  • Bespreek niet wat er gebeurd is.
  • Krijg empathie door de angst van de persoon te erkennen
  • Verminder de angst met geruststellingen
  • Stel grenzen aan hun gedrag met een voorbeeld van wat je wel wilt

 

Dit is niet gemakkelijk en vereist vaak coaching om emotionele zaken op te ruimen en te begrijpen wat er echt moet gebeuren. Hoe dan ook, vooruit plannen is in deze moeilijke situaties van cruciaal belang. Zonder planning ben je overgeleverd aan vernietigend gedrag zoals defensiviteit en oordelen, evenals minachting. Deze helpen je niet en zullen de zaak alleen maar erger maken. Zelfs als de pestkop zich met dit gedrag bezighoudt, moet jij dit vermijden.

 

Leer om te gaan met agressieve mensen met de training van IvPP.

 

 

 

 
https://www.ivpp.nl/agressie-training/

Goed artikel? Deel hem dan op:

Share on Pinterest Share on LinkedIn

Tags:

Lees deze artikelen voor meer inzicht

De kracht van beleving bij een fysieke boekhandel in Veenendaal

Een boekhandel in Veenendaal bezoeken is een ervaring die verder gaat dan alleen het kopen van een nieuw boek. Zodra u binnenstapt, voelt u de warme sfeer en ziet u hoe zorgvuldig alles is ingericht

Tuinaanleg in Etten-Leur met duurzame en ecologische beplanting

Een tuin wordt pas echt waardevol wanneer deze in balans is met de natuur. Daarom krijgt tuinaanleg in Etten-Leur steeds vaker een duurzaam karakter, waarbij ecologische keuzes centraal staan. Door gebruik te maken van inheemse

De voordelen van een sedumdak: groen, duurzaam en stijlvol

Steeds meer huiseigenaren en bedrijven kiezen voor een sedumdak. En dat is niet zonder reden: een groendak zorgt niet alleen voor een prachtige, natuurlijke uitstraling, maar biedt ook praktische voordelen zoals betere isolatie, verlenging van

Heb je deze artikelen al onder ogen gehad?

Ontdek de fascinerende en intrigerende verhalen die wij te bieden hebben en mis onze artikelen niet. Verdiep je in verschillende onderwerpen en blijf goed geïnformeerd!

Gerelateerde artikelen die u mogelijk interesseren

Typisch Frans eten in een bourgondische sfeer

Uit eten gaan draait niet alleen om het eten zelf, maar ook om de ambiance waarin u dineert. In dit restaurant in Arnhem-Centrum wordt u meegenomen naar een wereld vol gezelligheid en warmte. De inrichting en gastvrijheid zijn volledig afgestemd op de Bourgondische traditie, waarbij genieten centraal staat. Terwijl u aanschuift aan een sfeervol gedekte tafel, proeft u van gerechten

Traditionele kapsalon in de buurt van Roosendaal met een rijke historie

Een kapsalon in de buurt van Roosendaal met een lange geschiedenis straalt meer uit dan alleen vakmanschap. Al sinds de jaren dertig zijn er salons die generaties lang families hebben bediend en daardoor een begrip in de regio zijn geworden. Die traditie geeft vertrouwen: klanten weten dat ze terechtkomen op een plek waar ervaring, kwaliteit en persoonlijke service al decennialang

Het belang van voorraadindicatie bij de groothandel in verpakkingen

Een groothandel in verpakkingen speelt een essentiële rol voor bedrijven die afhankelijk zijn van een constante aanvoer van verpakkingsmaterialen. Vooral in sectoren zoals food, retail en e-commerce kan een voorraadtekort directe gevolgen hebben voor de bedrijfsvoering. Een duidelijke voorraadindicatie zorgt ervoor dat u altijd weet waar u aan toe bent. Dit geeft niet alleen zekerheid over leveringen, maar helpt ook

Industriële afzuiginstallaties voor lassen en slijpen

Tijdens las- en slijpwerkzaamheden komen fijne stofdeeltjes, metaalrook en schadelijke dampen vrij die een direct risico vormen voor de gezondheid van medewerkers en de kwaliteit van het werk. Industriële afzuiginstallaties zijn in deze processen onmisbaar om verontreinigingen direct bij de bron af te voeren. Door gebruik te maken van krachtige, nauwkeurig geplaatste afzuigpunten wordt voorkomen dat schadelijke stoffen zich verspreiden

Tips voor een goede sporttas

Een goede sporttas is cruciaal voor elke sporter. Het helpt je niet alleen om je sportspullen georganiseerd mee te nemen, maar zorgt ook voor comfort en gemak tijdens het reizen naar de sportschool, het veld of de baan. Of je nu een fervent hardloper, voetballer of fitnessliefhebber bent, een goed gekozen sporttas kan het verschil maken.   1. Kies de

Slimme energieopslag: de sleutel tot efficiënt energiebeheer

  In een tijd waarin duurzaamheid en efficiëntie steeds belangrijker worden, is slimme energieopslag dé oplossing voor zowel huishoudens als bedrijven. Maar wat maakt slimme energieopslagsystemen zo bijzonder en waarom zou je er eentje moeten overwegen? Laten we dat eens nader bekijken.   Wat is een slim energieopslagsysteem?   Een slim energieopslagsysteem is niet zomaar een batterij die je oplaadt

De onmiskenbare charme van hoogwaardige kunstplanten

Kunstplanten zijn tegenwoordig niet meer weg te denken uit moderne interieurs. Ze bieden een onderhoudsvrije manier om groen in huis te halen en passen perfect bij verschillende interieurstijlen. Laten we dieper ingaan op de charme van hoogwaardige kunstplanten en hoe ze jouw leefruimte kunnen transformeren.   Wat maakt kunstplanten zo bijzonder?   Duurzaamheid en langdurig gebruik Een van de grootste

Warmtebeeldcamera kopen voor meer veiligheid

Een warmtebeeldcamera kopen is een slimme zet wanneer veiligheid centraal staat in uw werkzaamheden. Met een infrarood warmtebeeldcamera kunt u potentiële risico’s vroegtijdig signaleren, zoals oververhitte machines, kabels of leidingen. Juist in industriële omgevingen, installatietechniek of brandpreventie biedt het apparaat een belangrijk voordeel: het laat u zien wat met het blote oog onzichtbaar blijft. Door temperatuurverschillen snel te herkennen, voorkomt

Innovatieve oplossingen voor jouw openlucht autobeleving

    Als je een cabriolet hebt, weet je dat er niets boven het gevoel gaat van rijden met het dak open. De wind in je haren, de zon op je gezicht – het is de ultieme rijervaring. Maar om die ervaring optimaal te houden, is het belangrijk om je cabrio goed te onderhouden en te personaliseren. Laten we eens

5 veelgemaakte fouten bij 5-assig frezen en hoe je ze voorkomt

5-assig frezen is een krachtige techniek waarmee complexe werkstukken efficiënt en nauwkeurig geproduceerd kunnen worden. Toch brengt deze geavanceerde techniek specifieke uitdagingen met zich mee. Hier bespreken we vijf veelgemaakte fouten bij 5-assig frezen en geven we tips hoe je ze kunt voorkomen. Fout 1: Onvoldoende voorbereiding van CAM-programma’s Een van de meest voorkomende fouten is het onvoldoende voorbereiden en

Houten wandpanelen in je interieur: de beste tips voor een prachtig resultaat

Je bent overtuigd van de charme van houten wandpanelen en ziet ze al helemaal voor je in je eigen huis. Een fantastische keuze! Maar voordat je enthousiast aan de slag gaat, zijn er een paar praktische tips die je kunnen helpen om het resultaat nog mooier te maken. Een goede voorbereiding en een doordacht plan zorgen ervoor dat de panelen

Stukadoorgroothandel met oog voor kwaliteit en precisie

Wie actief is in de machinetechniek weet dat efficiëntie en precisie hand in hand gaan. Zeker wanneer je werkt met machines voor de stukadoorsbranche. Een professionele stukadoorgroothandel speelt daarin een belangrijke rol. Van spackmessen tot gipsmachines en alles daartussenin, het assortiment moet niet alleen uitgebreid zijn, maar ook aansluiten op de eisen van de vakman. Zo’n groothandel voorziet je van

Geen berichten meer om te tonen

Heb je vragen of wil je met ons samenwerken? Neem gerust contact met ons op!

Neem contact op